Todo lo que debe saber sobre la funcionalidad TikTok Compras: descubre cómo comprar productos directamente desde la app de TikTok y las ventajas para las marcas. ¡Sumérgete en el mundo de las compras en TikTok!
TikTok, la plataforma de redes sociales de rápido crecimiento, ha introducido recientemente una nueva función que permite a los usuarios descubrir y comprar productos directamente desde la aplicación. TikTok Shopping o TikTok Shop ofrece a las marcas y a los creadores de contenidos una nueva oportunidad para promocionar sus productos y generar ventas. Exploraremos las diferentes características de TikTok Shopping, cómo los usuarios pueden acceder a esta funcionalidad y qué beneficios puede ofrecer a las marcas.
TikTok Shop está revolucionando la forma en que las marcas conectan auténticamente con creadores y comunidades, ofreciendo un nuevo enfoque para desarrollar su negocio y generar momentos de compra significativos.
¿Qué es TikTok Shopping?
Una nueva función para las compras en línea
TikTok Shopping es una nueva función lanzada por TikTok que permite a los usuarios comprar productos directamente desde la aplicación. Gracias a esta función, los usuarios pueden descubrir nuevos productos, integrarlos en sus vídeos y comprarlos sin salir de la aplicación TikTok.
La unión de entretenimiento y comercio se manifiesta a través de contenidos de compra auténticos y relevantes que inspiran y conducen a la compra. Estos contenidos combinan entretenimiento e información, haciendo que la experiencia de compra sea más atractiva e inmersiva.
En TikTok, los creadores adoptan un enfoque innovador de las compras en línea, ayudando a las marcas a generar confianza e influencia a través de contenidos auténticos. Estos creadores ofrecen una visión refrescante y sincera de los productos, fortaleciendo la relación entre marca y consumidor.
Las comunidades en TikTok estimulan el descubrimiento e influyen en la cultura. Las marcas pueden construir relaciones duraderas con los usuarios involucrándose en estas comunidades existentes, creando un vínculo especial con su audiencia.
Integración de TikTok y el comercio electrónico
TikTok Shopping integra el mundo creativo y divertido de TikTok con el mundo del comercio electrónico. Ahora los usuarios no solo pueden ver vídeos, sino también comprar los productos que aparecen en ellos. Esto abre nuevas oportunidades para que las marcas y los minoristas lleguen a un público más amplio e interactúen más directamente con los clientes potenciales.
TikTok está revolucionando la experiencia de compra, desde la página "Para ti" hasta el pago seguro, la gestión de pedidos y la asistencia, todo integrado en la aplicación. Este enfoque simplifica la experiencia del usuario y garantiza una transacción segura.
Opción de comprar productos sin salir de la aplicación
Una de las principales ventajas de TikTok Shopping es que los usuarios pueden comprar productos sin salir de la aplicación. Los usuarios pueden ver un producto en un vídeo, hacer clic en él y ser redirigidos a una página de producto donde pueden obtener más información y realizar la compra. Esto facilita el proceso de compra y la experiencia del usuario.
¿Cómo funciona TikTok Shopping?
Asociaciones con marcas y proveedores
TikTok Shopping está impulsado por asociaciones entre TikTok, las marcas y los vendedores. Las marcas pueden asociarse con TikTok para integrar sus productos en la aplicación y ponerlos a disposición de los usuarios. Los vendedores pueden crear cuentas de venta en TikTok y promocionar sus productos mediante vídeos y enlaces directos a páginas de productos.
Crear vídeos de compras
Los usuarios que deseen vender productos en TikTok pueden crear vídeos de compras. Esto implica presentar el producto de forma atractiva y atractiva, proporcionar información sobre sus características y ventajas, y captar la atención de los espectadores. Los vídeos de compras pueden crearse con diferentes formatos y efectos especiales para captar la atención de los usuarios.
Integrar productos en los vídeos
Una vez creado el vídeo, los usuarios pueden integrar los productos en sus vídeos. Esto puede hacerse de varias maneras, por ejemplo colocando el producto en un lugar destacado del vídeo, mencionándolo en el pie de foto o añadiendo etiquetas para que sea fácilmente identificable. La integración de productos permite a los usuarios descubrir los productos que se ofrecen y obtener más información sobre ellos.
Enlaces directos a páginas de productos
Cuando los usuarios ven un producto que les interesa en un vídeo, pueden hacer clic en él para ser redirigidos a una página específica dedicada al producto. En esta página, pueden obtener más información sobre el producto, ver imágenes adicionales y leer opiniones de otros usuarios. Esta función permite a los usuarios explorar el producto en detalle antes de tomar una decisión de compra.
Proceso de compra simplificado
Una vez en la página del producto, los usuarios pueden añadir el producto a su cesta y proceder a la compra directamente desde la aplicación TikTok. El proceso de compra se ha simplificado para ofrecer una experiencia de usuario fluida y sin fricciones. Los usuarios pueden introducir sus datos de pago, elegir su método de entrega y completar su compra en tan sólo unos sencillos pasos.
Cuatro formas nativas de comprar en TikTok
TikTok Shop representa un gran avance en el mundo del comercio electrónico, ya que ofrece a las marcas una plataforma dinámica para conectar, captar y convertir a su público en clientes fieles.
TikTok Shop permite a comerciantes y diseñadores presentar y vender productos directamente a la comunidad de TikTok a través de una experiencia completa integrada en la aplicación:
Compras directas
Compre directamente en LIVE pulsando sobre los productos anclados o navegando por el icono de la cesta de la compra.
Vídeos comerciales
Compre directamente desde un vídeo de su sección de noticias haciendo clic en el enlace del producto y en el icono de la cesta.
Productos
Compre directamente desde la cuenta de una marca o diseñador y acceda a los productos dentro de la aplicación.
Las ventajas de TikTok Shopping
Descubrir nuevos productos
TikTok Shopping ofrece a los usuarios la posibilidad de descubrir nuevos productos de forma divertida y creativa. Los usuarios pueden inspirarse en vídeos de productos recomendados por otros usuarios o presentados por personas influyentes. Esto les permite diversificar su oferta de productos y explorar nuevas opciones en las que de otro modo no habrían pensado.
Experiencia de compra interactiva
Con TikTok Shopping, la experiencia de compra se vuelve interactiva y atractiva. Los usuarios no sólo pueden ver vídeos de productos, sino también interactuar con ellos haciendo clic en los productos, añadiéndolos a su cesta de la compra y procediendo a la compra. Esto crea una experiencia envolvente y entretenida, transformando el simple acto de comprar en un momento de placer.
Facilidad de uso para los compradores
TikTok Shopping se ha diseñado para que sea fácil de usar para los compradores. Los usuarios pueden encontrar productos fácilmente utilizando la función de búsqueda o navegando por los vídeos recomendados. Una vez que han encontrado un producto que les interesa, pueden añadirlo a su cesta y completar su compra sin salir de la aplicación TikTok. Esta facilidad de uso hace que el proceso de compra sea rápido y cómodo.
Oportunidades para marcas y vendedores
Para las marcas y los minoristas, TikTok Shopping ofrece nuevas oportunidades de llegar a un público más amplio y promocionar sus productos de forma creativa. Gracias a los vídeos de compras, las marcas pueden presentar sus productos de forma atractiva y atraer a los usuarios. Además, los enlaces directos a las páginas de productos permiten a las marcas generar tráfico hacia sus propios sitios web o plataformas de venta en línea.
Pasos para utilizar TikTok Shopping
Crear una cuenta TikTok
El primer paso para utilizar TikTok Shopping es crear una cuenta TikTok. Los usuarios deben descargar la aplicación TikTok en su dispositivo y seguir las instrucciones para crear una cuenta de usuario. Una vez creada la cuenta, pueden empezar a explorar las funciones de TikTok, incluida TikTok Shopping.
Comprobar la elegibilidad para TikTok Shopping
TikTok Shopping no está disponible para todos los usuarios. Antes de poder utilizar la funcionalidad de TikTok Shopping, los usuarios deben comprobar su elegibilidad. Para ello, deben asegurarse de que tienen una cuenta de TikTok activa y cumplen los criterios establecidos por TikTok, como el número mínimo de seguidores o el engagement en sus vídeos.
Cambiar al modo creador
Para utilizar la función TikTok Shopping, los usuarios deben cambiar al modo creador en su cuenta de TikTok. Esto les permitirá crear vídeos de compras e integrar productos en sus vídeos. Para activar el modo creador, los usuarios deben acceder a la configuración de su cuenta y seleccionar la opción "Cambiar a modo creador".
Integrar productos en los vídeos
Una vez en el modo creador, los usuarios pueden integrar productos en sus vídeos. Pueden buscar los productos que desean incrustar, elegir los que coincidan con su contenido y añadirlos directamente a su vídeo. Los productos incrustados serán visibles para los usuarios que vean el vídeo y podrán hacer clic en ellos para acceder a la página del producto.
Activar la función de compra
Una vez integrados los productos en el vídeo, los usuarios deben activar la funcionalidad de compra. Esto les permitirá redirigir a los usuarios a páginas de productos donde podrán realizar compras. Los usuarios deben seguir las instrucciones de TikTok para activar esta funcionalidad y asegurarse de que todo está configurado correctamente para permitir las compras.
¿Cuáles son las limitaciones de TikTok Shopping?
Disponibilidad limitada en algunos países
TikTok Shopping aún no está disponible en todos los países. Por el momento, la función está limitada a determinados mercados y se está desplegando en otros. Esto significa que no todos los usuarios de TikTok tienen acceso a TikTok Shopping y no pueden comprar productos directamente desde la aplicación.
Restricciones a determinados tipos de productos
TikTok tiene normas y restricciones sobre los tipos de productos que se pueden vender a través de TikTok Shopping. Ciertos productos, como los ilegales, peligrosos o falsificados, están estrictamente prohibidos. Las marcas y los vendedores deben cumplir estas normas para poder seguir utilizando TikTok Shopping.
Necesidad de respetar las normas de TikTok
Además de las restricciones de productos, los usuarios de TikTok Shopping también deben cumplir con las reglas de TikTok con respecto al contenido publicado. TikTok tiene estrictas directrices de contenido, incluyendo reglas contra la promoción de la violencia, el acoso, la desinformación o cualquier contenido ofensivo. Por lo tanto, los usuarios deben asegurarse de que cumplen con estas reglas cuando utilizan TikTok Shopping.
Dificultad de compra para los usuarios no elegibles
Los usuarios que no reúnan los requisitos para utilizar TikTok Shopping pueden tener dificultades para adquirir los productos que se muestran en los vídeos. Aunque vean los productos y se interesen por ellos, no podrán comprarlos directamente desde la aplicación. Tendrán que buscar otras formas de comprar los productos, como visitar el sitio web de la marca o ponerse en contacto directamente con el vendedor.
¿Cómo puedo tener éxito en TikTok Shopping?
Crear contenidos atractivos y atractivos
Para tener éxito en TikTok Shopping, es importante crear contenidos atractivos y atractivos. Los vídeos deben cautivar a los usuarios y los productos presentados deben parecerles interesantes y útiles. Es esencial utilizar técnicas de narración, edición creativa y efectos especiales para que los vídeos sean llamativos e impresionantes.
Utilizar las tendencias populares
Seguir las tendencias populares en TikTok es otra estrategia clave para tener éxito en TikTok Shopping. Los usuarios suelen sentirse atraídos por los vídeos que están de moda y siguen las últimas tendencias. Por eso es importante estar al día de las tendencias actuales e incorporar elementos populares en tus vídeos de compras para captar la atención de los usuarios.
Establecer una relación de confianza con los seguidores
Para tener éxito en TikTok Shopping, es importante establecer una relación de confianza con tus seguidores. Los usuarios son más proclives a comprar productos recomendados por personas en las que confían y con las que mantienen una relación. Por lo tanto, es esencial interactuar con los seguidores, responder a sus preguntas y ofrecerles una experiencia positiva.
Aprovechar el potencial del formato de vídeo
El formato vídeo está en el corazón de TikTok, y es importante explotar su potencial para tener éxito en TikTok Shopping. Los vídeos deben ser cortos, impactantes y entretenidos para cautivar a los usuarios desde los primeros segundos. También es importante variar los estilos de vídeo, utilizando diferentes efectos, ángulos de cámara y escenarios para mantener el interés de los usuarios.
Tendencias de compra en TikTok
El poder de las personas influyentes
Las personas influyentes desempeñan un papel importante en las tendencias de compra en TikTok. Los usuarios suelen dejarse influir por los productos recomendados por personas influyentes en las que confían. Los influencers pueden crear contenidos de compra atractivos, dar su opinión sincera sobre los productos y animar a los usuarios a comprarlos.
Retos de las compras
Los retos de compras son otra tendencia popular en TikTok. Los usuarios se retan unos a otros a comprar determinados productos o a probar ciertas tiendas online. Esto crea una sensación de emoción y urgencia en torno a la compra, lo que puede impulsar las ventas y animar a los usuarios a descubrir nuevos productos.
El desarrollo del comercio social
El comercio social está en auge en TikTok. Los usuarios están cada vez más interesados en productos recomendados por otros usuarios y a menudo compran productos basándose en las opiniones y experiencias de otros. Las marcas y los vendedores pueden aprovechar esta tendencia creando contenidos auténticos y fomentando la participación de los usuarios.
La integración de marcas de renombre
En TikTok Shopping también se están integrando marcas conocidas. Cada vez son más las grandes marcas que se unen a TikTok Shopping para promocionar sus productos y llegar a un público más joven. Esta integración de marcas conocidas refuerza la credibilidad de TikTok Shopping y crea nuevas oportunidades para que los usuarios descubran productos de calidad.
Perspectivas de futuro para TikTok Shopping
Expansión geográfica
TikTok Shopping todavía se está desplegando en muchos países. En el futuro, podemos esperar que TikTok Shopping se expanda geográficamente y que cada vez más países se beneficien de esta función. Esto permitirá que más usuarios y marcas disfruten de las ventajas de TikTok Shopping.
Nuevas asociaciones con marcas
TikTok Shopping seguirá estableciendo nuevas asociaciones con marcas de todo el mundo. Estas asociaciones permitirán a los usuarios descubrir una gama más amplia de productos y ofrecerán a las marcas mayor visibilidad y oportunidades de venta. Las nuevas asociaciones también contribuirán a mejorar la experiencia del usuario y a ofrecer productos de calidad.
Funciones de compra mejoradas
TikTok seguirá mejorando las funciones de compra de TikTok Shopping para ofrecer a los usuarios una experiencia de compra aún más fluida y fácil de usar. Las mejoras podrían incluir funciones como guardar productos para comprarlos más tarde, la posibilidad de personalizar las opciones de entrega o el seguimiento de los pedidos en tiempo real.
Integración de funciones de realidad aumentada
TikTok también podría integrar funciones de realidad aumentada en TikTok Shopping en el futuro. Esto permitiría a los usuarios probarse virtualmente los productos, ver cómo encajan en su entorno o incluso personalizarlos según sus preferencias. La integración de la realidad aumentada mejoraría la experiencia del usuario y le ayudaría a tomar decisiones de compra más informadas.
¿Cuáles son las alternativas a TikTok Shopping?
Instagram Compras
Instagram Shopping es una alternativa popular a TikTok Shopping. Instagram permite a los usuarios vender productos a través de publicaciones, historias y vídeos. Los usuarios pueden añadir etiquetas de productos a las publicaciones e historias para que los usuarios puedan comprar directamente desde la aplicación. Instagram Shopping ofrece una experiencia de compra fluida y visualmente atractiva.
Compras en Pinterest
Pinterest Shopping es otra alternativa a TikTok Shopping. Pinterest permite a los usuarios descubrir y guardar ideas de productos en diferentes categorías. Los usuarios pueden buscar productos, crear tableros para organizar sus ideas y comprar productos directamente desde la aplicación. Pinterest Shopping es sinónimo de inspiración y descubrimiento de nuevos productos.
Perfiles de marca de Snapchat
Los Perfiles de Marca de Snapchat son también una alternativa interesante a TikTok Shopping. Los Perfiles de Marca de Snapchat permiten a las marcas crear contenido exclusivo, a promocionar productos y colaborar con influencers. Los usuarios pueden descubrir nuevos productos a través de historias patrocinadas y comprar productos directamente desde la aplicación Snapchat.
TikTok Shopping abre nuevas oportunidades para el comercio en línea. Los usuarios pueden descubrir y comprar productos fácilmente gracias a esta función. Las marcas y los vendedores pueden aprovechar esta funcionalidad para llegar a nuevos clientes y promocionar sus productos de forma creativa e interactiva. Con la continua expansión de TikTok Shopping y la mejora de la funcionalidad de compra, el mundo de las compras en línea seguirá evolucionando de manera emocionante e innovadora. TikTok Shop ofrece apoyo a empresas de todos los tamaños. Desde soluciones logísticas hasta gestión post-venta, tenemos las herramientas que necesitas para hacer crecer tu negocio.
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Publicado por Julia el 12/12/2023 en campañas de influencers - tiktok